配送ポリシー

配送ポリシー

1. 配送対象地域

HAWSTONE株式会社の公式オンラインストアでは、日本国内への配送を承っています。

現在、海外への発送には対応していません。

2. 配送料

日本国内への配送は、すべて送料無料です。

ご注文金額や商品点数にかかわらず、通常配送料は発生しません。

3. 発送までの日数

ご注文の決済確認後、原則として2営業日以内に商品を発送します。

土日祝日および休業日は営業日に含まれません。

在庫状況、繁忙期、その他やむを得ない事情により発送が遅れる場合は、必要に応じてご案内します。

4. お届けについて

商品は、日本国内の配送業者を通じてお届けします。

お届けまでの日数は配送先地域、交通状況、天候および配送業者の状況によって異なります。

発送後の配送状況については、追跡情報が提供される場合、配送業者の案内に従ってご確認いただけます。

5. 配送に関する問題

商品が届かない場合や、配送中の破損、誤配送などが確認された場合は、注文番号を添えてお問い合わせください。

状況を確認し、適切な対応をご案内します。

6. お問い合わせ

HAWSTONE株式会社

メールアドレス:hawstone0725@gmail.com

お問い合わせには、原則として2営業日以内に返信します。