配送ポリシー
配送ポリシー
1. 配送対象地域
HAWSTONE株式会社の公式オンラインストアでは、日本国内への配送を承っています。
現在、海外への発送には対応していません。
2. 配送料
日本国内への配送は、すべて送料無料です。
ご注文金額や商品点数にかかわらず、通常配送料は発生しません。
3. 発送までの日数
ご注文の決済確認後、原則として2営業日以内に商品を発送します。
土日祝日および休業日は営業日に含まれません。
在庫状況、繁忙期、その他やむを得ない事情により発送が遅れる場合は、必要に応じてご案内します。
4. お届けについて
商品は、日本国内の配送業者を通じてお届けします。
お届けまでの日数は配送先地域、交通状況、天候および配送業者の状況によって異なります。
発送後の配送状況については、追跡情報が提供される場合、配送業者の案内に従ってご確認いただけます。
5. 配送に関する問題
商品が届かない場合や、配送中の破損、誤配送などが確認された場合は、注文番号を添えてお問い合わせください。
状況を確認し、適切な対応をご案内します。
6. お問い合わせ
HAWSTONE株式会社
メールアドレス:hawstone0725@gmail.com
お問い合わせには、原則として2営業日以内に返信します。